Biuro rzeczy znalezionych PKP.Gdzie szukać rzeczy zgubionej w pociągu.
Nie ma jednego biura rzeczy znalezionych PKP: rzecz zgubiona w pociągu trafia do punktu przewoźnika, który obsługiwał kurs – PKP Intercity ma 9 punktów, POLREGIO biura w zakładach regionalnych, a koleje regionalne własne punkty. Zwykle czekają tam 30 dni, potem trafiają do starostwa.
Kontakty przewoźników
Biura rzeczy znalezionych przewoźników kolejowych
Wybierz przewoźnika z biletu – to on przechowuje rzeczy znalezione w swoich pociągach.
Odbiór tylko w miejscu przechowywania. Nieodebrane rzeczy trafiają do starostwa po 30 dniach od otrzymania.
| Biuro | Telefon | Godziny | |
|---|---|---|---|
Warszawa | 697 044 651 | PRZ.Warszawa@ | pn–pt oprócz świąt 7:00–15:00 |
Kraków | 12 393 55 16 | PRZ.Krakow@ | pn–pt oprócz świąt 9:00–17:00 |
Gdynia | 786 857 807 | PRZ.Gdynia@ | pn–pt oprócz świąt 7:00–15:00 |
Szczecin | 697 044 415 | PRZ.Szczecin@ | pn–pt oprócz świąt 7:00–15:00 |
Kołobrzeg | 695 321 247 | PRZ.Kolobrzeg@ | pn–pt oprócz świąt 7:00–15:00 |
Bydgoszcz | 697 048 539 | PRZ.Bydgoszcz@ | pn–pt oprócz świąt 7:00–15:00 |
Olsztyn | 601 435 914 | PRZ.Olsztyn@ | pn–pt oprócz świąt 7:00–15:00 |
Wrocław (obsługuje też Poznań) | 786 857 854 | PRZ.Wroclaw@ | pn–pt oprócz świąt 7:00–14:00 |
Przemyśl | 695 322 018 | PRZ.Przemysl@ | codziennie oprócz świąt 9:00–17:00 |
Dane sprawdzone 16.10.2026, źródła: PKP Intercity, POLREGIO, Koleje Mazowieckie, Koleje Dolnośląskie, Koleje Śląskie
Krok po kroku
Jak odzyskać rzecz z pociągu
- 1Ustal przewoźnika z biletu – to on przechowuje rzeczy znalezione w swoich pociągach.
- 2Przygotuj datę podróży, numer pociągu lub relację, numer wagonu i miejsca oraz opis rzeczy.
- 3Zadzwoń lub napisz do punktu przewoźnika albo sprawdź jego wykaz rzeczy znalezionych online.
- 4Odbierz rzecz w terminie – zwykle przewoźnik czeka na odbiór 30 dni.
Masz wątpliwości?
Najczęstsze pytania o rzeczy zgubione w pociągu
Szukasz gdzie indziej?
Inne miejsca
Na lotnisku
Lotnisko Chopina, Kraków, Gdańsk i lotniska w Europie
W hotelu
Refindi skontaktuje się z hotelem i zorganizuje wysyłkę
W tramwaju lub autobusie
Zgłoś się do przewoźnika miejskiego, np. MPK. Nieodebrane rzeczy trafiają potem do biura w urzędzie miasta.
Na ulicy lub w innym miejscu
Zapytaj w biurze rzeczy znalezionych urzędu miasta lub starostwa – adresy w 13 miastach.
Na wydarzeniu lub w lokalu
Koncert, muzeum, restauracja, sklep – opisz zgubę, a Refindi skontaktuje się z obiektem.
Wszystkie miejsca
Biura rzeczy znalezionych w urzędach miast i przegląd wszystkich miejsc.
